ご利用案内

FAQ

貸し出しに関するもの

貸出カードをつくる時に必要なものは何ですか。: ご住所の確認できる運転免許証等をお持ちください。

Felica(フェリカ)連携サービスとは何ですか。: FeliCaを登録すると、貸出券の代わりに貸出・予約を行うことができます。
PASMO、Suicaなどの交通機関のICカード、FeliCaに対応したおサイフケータイ機能がある携帯電話やスマートフォンと連携できます。
図書館システムに登録するデータは、個々のFeliCaの識別IDのみで、個人情報は一切含みません。また、図書館システムからFeliCaへの書き込みは一切行いません。
市民図書館、分館・分室の図書館カウンターで登録できます。

本は何冊まで借りられますか。

図書・紙芝居は、本館・分館・分室では21日間で読み切れる範囲の冊数です。なお、ＣＤ・カセットテープは各３点以内です。

貸出中の本の期間延長はできますか。: 返却期限内に読み切れなかった場合、図書・紙芝居は次に予約の方がいなければ１回に限り貸出期間の延長ができます。

借りている本を紛失してしまいました。どうすればいいですか。: 原則として同じ本を購入していただき、弁償していただきます。絶版などで購入できない場合には、職員にご相談ください。

借りている本を傷めてしまいました。: まずは図書館にご相談ください。汚れ・破損の程度によっては弁償していただくこともあります。
また、破れたりページが外れたりした場合は、ご自分で修理せず、そのままの状態でお持ちください。セロテープで貼ると劣化して本が傷んでしまうので、図書館で専用の道具を使って修理いたします。

貸出カードを紛失してしまいました。どうすればいいですか。: 見つかるケースがあるので捜してください。次回来館のときまで見つからない場合は再発行します。再発行までの期間に資料を借りる場合は、カード登録時のお電話番号とお名前により確認させていただき、貸出します。

貸出カードには有効期限がありますか。: 貸出カードの有効期限は５年間です。有効期限を過ぎますとＷＥＢでのリクエスト（予約）を行うことができません。運転免許証等をお持ちの上更新手続きを行ってください。

返却に関するもの

借りた本は、借りた館に返さければいけないのですか。: 市内の図書館ならば本館・分館・分室・もくせい号（移動図書館）でも返却できます。図書返却ポストでも、市立会館の窓口でも返却できます。

図書返却ポストはどこにありますか。: 本館・分館・分室・市役所・あいぽっく・市民会館公民館・堀向会館・拝島会館・大神会館・ＪＲ昭島駅・ＪＲ中神駅・ＪＲ拝島駅・ＪＲ西立川駅にあります。なお、朝日町高齢者福祉センター・松原町高齢者福祉センター(現在、受付休止中)・福島会館・富士見会館・玉川会館・朝日会館・武蔵野会館・みほり体育館（改修工事のため現在休止中）でも返却図書を受け取ります。

資料に関するもの

図書館の所蔵資料にはどんなものがありますか。: 本館には図書のほか、紙芝居、雑誌、ＣＤ、カセットテープ、参考図書（事典、辞典など）、地域資料、新聞のマイクロ版、録音図書があります。

電話帳や地図はありますか。: 本館２階には全国の電話帳や地図があります。

古い新聞記事をみたいのですが。: 本館２階では、明治５年からの新聞をマイクロフィルムで保存していますのでご利用ください。

予約に関するもの

本は１度に何冊まで予約できますか。: １日の受付冊数は合計５冊までです。また電話による予約依頼は１日２冊までお受けいたします。

確保された図書資料は何日間取り置きされますか。: 確保された図書資料の取り置き期限は１０日間となっております。
ご連絡なく１０日間を経過した場合は、ご予約を取消させていただきます。

ＣＤのリクエスト（予約）はできますか。: １日の受付枚数は３枚までです。ＣＤもカセットテープも図書館で所蔵しているものに限り、リクエストできます。

座席予約システムとは何ですか。: 学習席、研究個室、グループ学習室、インターネット・データベース席、ティーンズ学習室をご利用になる前に、座席予約システムという端末でご予約をしていただきます。
座席予約システムは２階レファレンスカウンター横と学習室前と１階総合案内のカウンター横にございます。昭島市在住の方は「ＷＥＢ予約」から予約する事もできます。
くわしくはこちらをご覧ください⇒『座席予約システム』